Un marco

Año europeo de la creatividad y la innovación

2009 es el Año europeo de la creatividad y la innovación, cuyo objetivo es respaldar los esfuerzos de los estados miembros de la UE para promover la creatividad como motor de la innovación y como factor clave del desarrollo de las competencias personales, laborales, empresariales y sociales de todos los individuos en la sociedad, así como de su bienestar social.

La creatividad es una característica humana que se manifiesta en muchos ámbitos y contextos: ciencia, arte, diseño, artesanía, empresas, organizaciones sociales,... Los nuevos productos, servicios y procesos, o las nuevas estrategias y organizaciones, requieren que las personas generen nuevas ideas y asociaciones entre ellas. Por eso, competencias como el pensamiento creativo o la resolución avanzada de problemas son esenciales tanto en el ámbito económico como en el social o el artístico.

Con frecuencia, las comunidades relacionadas con la creatividad y la innovación - ya sean tecnológicas, empresariales, académicas, artísticas o sociales - no están bien relacionadas entre sí. Una importante contribución de este Año será la de tender puentes entre estos mundos, mostrando ejemplos concretos de los beneficios que supone el que en varios ámbitos - como las empresas, las escuelas, las ciudades o las organizaciones públicas y privadas - se tengan en cuenta los conceptos de creatividad e innovación.

Como objetivos específicos, el Año Europeo de la Creatividad y la Innovación plantea subrayar, entre otras cosas, una serie de factores que pueden contribuir a la promoción de la creatividad y la capacidad de innovación. Y así en el artículo 2 de la Decisión del Parlamento Europeo se hace una mención explícita del papel del diseño en dichos procesos:

i) promover el diseño como una actividad creativa que contribuye de forma significativa a la innovación, así como las aptitudes de gestión de la innovación y el diseño,...

Una visión

Innovación liderada por el diseño

Como queda reflejado en la última edición del Manual de Oslo, la innovación ha transcendido el ámbito de la tecnología y la industria hacia una acepción más amplia y completa, que abarca a productos, procesos y organizaciones, pero también - y cada vez en mayor medida - al estudio del usuario y a todas aquellas actividades necesarias para desarrollar, adaptar y presentar las novedades al mercado de forma adecuada para alcanzar el éxito. En esta amplia acepción de la innovación, el diseño se revela como:

• Dinamizador e impulsor de los procesos de innovación, integrando factores, recursos, conocimiento y habilidades dentro de la empresa.
• Intermediario y conector entre negocio, sociedad y entorno.
• Síntesis creativa de diferentes funciones involucradas en los procesos de innovación: I+D, marketing, producción, distribución, ciclo de vida del producto, medioambiente,...

La función diseño ha evolucionando rápidamente. Más allá de su capacidad para crear productos, objetos, elementos de comunicación, envases, marcas e identidad, interfaces y entornos, el diseño es una actividad con una gran capacidad integradora para enfrentarse a los condicionantes y requerimientos de la empresa, el mercado y la sociedad.

Por esta razón, cada vez toma mayor relevancia la capacidad de las empresas para gestionar adecuadamente la función diseño, ya sea con recursos internos, externos o ambos. El diseño - como la innovación - es una actividad que se debe gestionar y sistematizar, incorporándose al resto de habilidades estratégicas de las empresas y las organizaciones.

El diseño tiene una influencia decisiva en el desarrollo de productos, servicios y entornos mejor adaptados a las necesidades y preferencias de los usuarios, más competentes, eficientes, diferenciados y, por tanto, con capacidad de generar ventajas para la empresa, valor para sus clientes y bienestar para los ciudadanos.